Nya EU-regler stärker konsumenternas rättigheter

De nya reglerna kan spara konsumenterna mycket pengar på trasiga elektroniska apparater inklusive surfplattor och telefoner.

Trasig iPhone5, en av många trasiga elektroniska apparater.
Trasig iPhone5. Foto: Michael / Flickr, CC.

Artikeln i korthet.

  • Från och med 31 juli 2026 införs nya EU-regler som stärker konsumenternas rätt till reparation av elektroniska apparater.
  • Tillverkare måste erbjuda reparationer även efter garantins utgång och tillhandahålla reservdelar och teknisk information.
  • Företag får inte vägra reparation om produkten tidigare reparerats av en oberoende verkstad eller med kompatibla delar.
  • Reglerna syftar till att göra reparationer mer attraktiva och minska elektronikavfall, vilket hjälper konsumenter att spara pengar.
  • Nya regler från 2027 kräver att smartphones i Europa ska ha av användaren utbytbart batteri, vilket förenklar reparationer.

Tillverkare i hela EU kommer att behöva erbjuda reparationer för många enheter även efter att garantin har löpt ut. Att kasta bort en trasig telefon eller byta ut en tvättmaskin bara för att garantin har gått ut är på väg att bli ett minne blott.

Från och med idag fredag ​​den 31 juli 2026 kommer nya EU-regler om ”rätt till reparation” att stärka konsumenternas rättigheter. Detta genom att göra det enklare att få ett brett utbud av elektroniska enheter reparerade, även efter att deras lagliga garanti har löpt ut.

Ändringarna gäller ett brett utbud av produkter inklusive mobiltelefoner, surfplattor, tv-apparater, bildskärmar och många hushållsapparater. Där tillverkare nu förväntas erbjuda reparationer när det är tekniskt möjligt snarare än att uppmuntra kunder att köpa en ersättning. De nya reglerna är också utformade för att göra reparationer enklare. Tillverkare kommer att behöva tillhandahålla reservdelar, verktyg och teknisk information som behövs för att reparera kvalificerade produkter. Vilket hjälper både deras egna reparationstjänster och oberoende tekniker att hålla enheterna igång längre.

Det blir svårare att vägra reparera en vara.

En annan stor förändring är att företag inte längre kommer att kunna vägra att reparera en produkt bara för att den tidigare har reparerats av en oberoende verkstad. Eller för att kompatibla reservdelar har använts istället för tillverkarens egna komponenter.

Europeiska unionen hoppas att den nya lagstiftningen ska göra reparationer till ett mer attraktivt alternativ. Genom att säkerställa att de utförs inom en rimlig tidsram och till ett rättvist pris. Syftet är att hjälpa konsumenter att spara pengar, minska elektronikavfall och minska antalet helt reparerbara enheter som hamnar på soptippar.

De senaste ändringarna bygger på en rad EU-åtgärder som syftar till att få elektronik att hålla längre. Tidigare regler krävde redan att tillverkare skulle göra reservdelar tillgängliga för många produkter och utforma dem så att de är lättare att reparera och återvinna. EU inför också nya regler från 2027 som kommer att kräva att smartphones som säljs i Europa ska ha batterier som användarna kan byta själva, vilket gör reparationer ännu enklare.

Här hittar du fler artiklar om lagar och förordningar.


Jonny Erixon

Skribent, fotograf och konsult, född och uppvuxen i Sverige men jag är bosatt och arbetar i södra Spanien sedan 2001.

Se också

Fårhjord i nationalparken Sierra de las Nieves, Spanien.

Nationalparken Sierra de las Nieves

Höga berg och djupa dalar väntar på dig i Sierra de las Nieves, ett fantastiskt naturparadis med närhet till Málaga och Costa del Sol.