Hej! Spanien Ett magasin för nordbor med aktuella reportage på svenska om livet i Spanien och mer därtill.
Spaniens konsumentministerium bötfällde förra året sju stora företag för falska Black Friday erbjudanden, nu tas krafttag mot metoderna.
Även om Black Friday först infaller den sista fredagen i november börjar rean mycket tidigare. Reklamen fyller redan skyltfönster, varuhus och teknikjättars webbplatser. För tre veckor sedan skrev vi på Hej! Spanien en artikel om hur Black Friday i Spanien tjuvstartar.
Något som köpare dock måste vara medvetna om och som Spaniens konsumentministerium har påpekat. Det är att företag annonserar falska rabatter för att dra nytta av det inflöde de får under årets största rea. Sådana bedrägliga metoder har förekommit tidigare år, vilket ministeriet under ledning av Pablo Bustinduy har upptäckt. Av denna anledning har regeringsdepartementet lanserat en kampanj för att upptäcka sådan bedräglig försäljning.
Ett exempel är att höja priserna veckorna före Black Friday. Bara för att sen sänka dem till det ursprungliga värdet på den stora shoppingdagen. Det innebär att slutkonsumenten köper en produkt utan rabatt i villfarelsen att det är en bra affär.
Företagen får kännbara böter.
Under kampanjen 2024 sanktionerade konsumentministeriet sju stora företag med 350.000 euro och förbjöd dem att upprepa dessa vilseledande metoder. Böterna kan vara ”upp till sex eller åtta gånger den olagliga vinsten”. ”Straffrihetens tid är över och den som tillgriper dessa metoder kommer att få betala för det”, sa minister Bustinduy.
Även om namnen på de sanktionerade företagen inte avslöjades, gav ministeriet ett exempel på ett av de fall som upptäcktes för två år sedan. Mellan den 15 och 20 november 2023 erbjöd ett företag en bärbar dator för 626,99 euro. Den 21 november höjdes priset till 759,99 euro och mellan den 22 och 29 november (vilket sammanföll med Black Friday) sjönk det tillbaka till ursprungliga 626,99 euro.
Kontrollerna mot olagliga affärsmetoder utökas i år.
Utöver de falska försäljningar som åtalats vid tidigare tillfällen utökar ministeriet i år även de otillbörliga affärsmetoder som kommer att övervakas och sanktioneras. Myndigheterna kommer att fokusera sin utredning på e-handelsaktörer samt textilprodukter, leksaker, teknik och små hushållsapparater.
En annan olaglig praxis är så kallad dropprissättning (drop pricing). Det är en försäljningsteknik där endast en del av en produkts totala kostnad annonseras. Där sen ytterligare avgifter eller skatter tillkommer vid köpet.
Att pressa en konsument att köpa en produkt kommer också att leda till böter. Exempel inkluderar orealistiska nedräkningsklockor, falska meddelanden om brist eller andra metoder som är utformade för att framkalla en konstgjord känsla av brådska. Med syfte till att få konsumenten att omedvetet fatta förhastade beslut. ”Ingen affärsmodell får baseras på kränkningar av konsumenternas rättigheter”, konstaterade Bustinduy.
